목표를 구성원 모두에게 철저하게 알린다

목표를 달성하려면 구성원들이 목표를 철저하게 알고 있어야 한다. 즉 구성원 모두가 목표를 공유하고 자기 것으로 만들어야 한다. 영업 부서든 제조 부서든 이번 달 ‘매출’, ‘총 생산’, ‘공제 매출’, ‘시간당 채산’ 등과 관련된 수치를 부서원 모두가 정확히 알고 있어야 한다. 그래서 누구를 붙잡고 물어봐도 수치를 정확히 이야기할 정도가 되어야 한다.

교세라의 ‘아메바 경영’과 ‘시간당 채산 제도’가 효과적으로 이루어지려면 목표를 전원에게 널리 알리고 공유해 한 사람 한 사람의 참여 의식을 높여야 한다. 참여 의식이 높아지면 모두가 하나로 모여 목표 달성을 향해 달릴 수 있는 에너지가 생겨난다.