경험으로 얻은 지식을 중시한다

‘안다’와 ‘할 수 있다’는 완전히 다른 차원의 문제이다. 예를 들어 세라믹을 고온에서 구워 완성할 때의 수축률만 해도 그렇다. 문헌에서 얻은 지식에 기초해 같은 조건에서 구워내도 막상 결과는 다르게 나온다.

경험으로 확인되거나 보강되지 않는 지식에는 한계가 있다. 경영이든 관리 부문이든 마찬가지이다. 경험이 뒷받침된 튼튼한 기반이 닦여 있어야만 그 위에서 제대로 된 지식과 논리가 형성될 수 있다.